Technische ondersteuning

• Klantenservice

  Wijs een speciaal contactpersoon voor de klantenservice aan die binnen 7 * 24 uur reageert op feedback van klanten; Afhandeling van kwaliteitsproblemen: Als het daadwerkelijk een productieprobleem betreft, bied dan binnen 48 uur een oplossing, analyseer de oorzaak en stel een rapport op met corrigerende en preventieve maatregelen om herhaling te voorkomen.

• Procesoptimalisatie

  Regelmatig overleg voeren met klanten en productieplannen aanpassen op basis van feedback; Gegevensverzameling: Klantvereisten, voorbeeldnormen, productieparameters, enz. invoeren in het systeem om een ​​"klantspecifieke database" te creëren, waardoor de efficiëntie van latere maatwerkoplossingen wordt verbeterd.